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여름 대기 중

여름 내내 연중무휴 지원

전화: (415) 875-7191

SOC(Summer On-Call) 시스템은 여름 체험 여행 동안 참가자, 가족 및 프로그램을 지원하기 위해 Summer Search의 국가 프로그램 팀에서 관리하는 24/7 대기 지원 시스템으로, 2024년 6월 3일부터 8월 27일까지 운영됩니다.

이 시스템은 정신 및 의료 건강, 지역 사회 봉사, 청소년 개발 분야의 배경 지식을 갖춘 계절별 Summer On-Call(SOC) 전문가로 구성됩니다.

*참가자/가족은 응급 상황에 대한 즉각적인 지원을 위해 항상 911에 전화해야 합니다.

대기 중인 전문가를 만나보세요

참가자와 가족은 연중무휴 24시간 전화하여 Summer Search 직원에게 연락하여 다음과 같은 지원을 받을 수 있습니다.

여행 지원: 여행 재예약, 공항 탐색, 여행 강사 연락.

사회적, 정서적 지원: 불안, 두려움 또는 고립감과 같은 정서적 장애물에 직면한 경우 SOC 전문가는 학생들이 안전한 정서적 공간으로 이동할 수 있도록 지원하거나 멘토, 학부모 또는 기타 여름 검색 직원과 연결하여 학생들이 학업을 계속할 방법에 대한 결정을 내릴 것입니다. 경험.

프로그램 조기 탈퇴: 참가자들이 모든 문제를 용감하게 헤쳐나가고 여행 기간 내내 여행을 계속할 것을 권장하는 동시에 참가자들이 예상보다 일찍 집으로 돌아가도록 동기를 부여하는 사건이 있을 수 있음을 인식합니다. SOC 시스템은 멘토와 가족과 같은 지원을 위해 참가자를 연결하고 물류를 지원하기 위해 여기에 있습니다. 모든 참가자는 필요한 경우 항상 일찍 집에 돌아올 수 있는 방법이 있다는 것을 알아야 합니다.

응급 상황 및 의료 상황: 참가자는 응급 상황에 대한 즉각적인 지원을 위해 항상 911에 전화해야 하지만 SOC 시스템은 직원, 가족 및 프로그램 간의 물류 문제와 의사소통을 지원하기 위해 여기에 있습니다. 참가자는 Summer Search의 의료 보험 혜택을 받습니다., 따라서 병원이나 의료 시설을 방문하는 경우, 본인이나 프로그램 여행 강사가 당직 서비스에 연락하여 지원을 받아야 합니다(아래 '자세한 내용 참조).여름 체험 및 건강 보험" 부분).

우리에게 연락하는 방법

여름 당직 전화번호는 (415) 875-7191입니다.

동부 해안*은 #1을 누르세요.

서해안*은 #2를 누르세요.

*참가자의 출신지인 Summer Search 사무실/커뮤니티를 기준으로 합니다.

영업시간 내역 | 연중무휴 24시간 보장:

월요일~금요일 오전 7시~오후 5시, 토요일~일요일 오전 6시~오후 10시(모든 시간대).

이 시간 동안 대기 전문가는 긴급하지 않은 전화를 받고 직접 지원을 제공합니다.

이 시간 동안 대기 전문가는 고위 관리 직원에게 에스컬레이션/긴급 통화를 전달합니다.

월요일~금요일 오후 5시~오전 7시, 토요일~일요일 오후 10시~오전 6시(모든 시간대)는 긴급/긴급 통화로만 예약됩니다. 

긴급하지 않은 음성 메일을 남기려면 #1을 누르세요.

긴급/긴급 전화가 있을 경우 #2를 눌러 누군가와 직접 통화하세요. 

호출 시스템이 시작됩니다 운영 중 6월 3일 8월 27일까지 2024년 여행 시즌을 맞아 

여름 체험 및 건강 보험

건강상의 문제가 있는 경우 참가자 및 프로그램은 Summer On-Call 서비스에 문의해야 합니다. 의료 방문과 관련된 보험 및 지불 방법을 찾는 데 도움이 되는 사건. 

여름 체험에 참여하는 모든 학생과 교직원은 여름에 적용됩니다. 직접 여행을 포함한 여행 기간 동안의 검색 보험 정책 그들의 여행에서. 

참가자와 직원은 항상 기본 보험 카드를 소지해야 합니다. 여행. 1차보험은 부모 및 보호자가 납부하는 보험을 말합니다. 직장을 통해 등록했거나 Medicaid를 통해 받는 경우. 여름 검색 보험은 참가자와 직원의 기본 보험으로 보장되지 않는 사항을 보장합니다. 보험, Medicaid에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요. Medicaid.gov: 공식 미국 메디케어 정부 사이트 | 메디케이드.

Summer Search는 모든 의료 비용에 대해 참가자 및 직원의 비용 중 100%를 지불합니다. 여름 체험에 참석한 참가자 또는 직원으로 인한 사고/병원 방문직접 결제를 자제하시고, 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 지원을 위한 당직 서비스 또는 여름 검색 담당자.

추가 질문이 있으신가요?

Summer On-Call(SOC) 시스템에 대한 추가 질문이 있는 경우 연락하다 샤론다 클레이 (sclay@summersearch.org), 관리하는 사람 네트워크 전반의 SOC 시스템.

여름 당직 전화번호는 (415) 875-7191입니다.

새로운 summersearch.org에 오신 것을 환영합니다!

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