BO_SummerSearchers_PhotoContest_2022_HRZ

Summer On-Call

24/7 SUPORTA SA PAMAMAGITAN NG SUMMER

TAWAG: (415) 875-7191

Ang Summer On-Call (SOC) System ay isang 24/7 on-call support system na pinamamahalaan ng Summer Search's National Program Team para suportahan ang mga kalahok, pamilya, at mga programa sa panahon ng summer experience travel, na tumatakbo sa pagitan ng Hunyo 3 hanggang Agosto 27, 2024.

Ang sistema ay may tauhan ng mga seasonal Summer On-Call (SOC) na mga espesyalista na may mga background sa mental at medikal na kalusugan, serbisyo sa komunidad, at pag-unlad ng kabataan.

*Ang mga kalahok/pamilya ay dapat palaging mag-dial sa 911 para sa agarang suporta tungkol sa mga emerhensiya.

KILALA ANG AMING ON-CALL SPECIALISTS

Maaaring tumawag ang mga kalahok at pamilya 24/7 para makipag-ugnayan sa isang tao sa Summer Search staff para sa suporta sa mga sumusunod:

Suporta sa Paglalakbay: Pag-rebook ng paglalakbay, pag-navigate sa mga paliparan, pakikipag-ugnayan sa mga instruktor sa paglalakbay.

Sosyal at Emosyonal na Suporta: Kung nahaharap sa emosyonal na mga hadlang tulad ng pagkabalisa, takot, o pakiramdam ng paghihiwalay, susuportahan ng SOC specialist ang pagkuha ng mga mag-aaral sa isang ligtas na emosyonal na espasyo o ikonekta sila sa mga mentor, magulang, o iba pang kawani ng Summer Search upang gumawa ng mga desisyon tungkol sa kung paano nila gustong ipagpatuloy ang kanilang karanasan.

Maagang Umalis sa Programa: Habang hinihikayat namin ang mga kalahok na matapang na mag-navigate sa anumang mga isyu at manatili sa mga biyahe sa kabuuan ng kanilang tagal, kinikilala namin na magkakaroon ng mga insidente na mag-uudyok sa mga kalahok na umuwi nang mas maaga kaysa sa inaasahan. Ang SOC system ay narito upang suportahan ang parehong logistik at pagkonekta ng mga kalahok upang suportahan tulad ng kanilang mga tagapayo at pamilya. Dapat malaman ng lahat ng kalahok na laging may paraan para makauwi ng maaga kung kinakailangan.

Emergency at Medikal na Sitwasyon: Dapat palaging i-dial ng mga kalahok ang 911 para sa agarang suporta tungkol sa mga emerhensiya, ngunit narito ang SOC system upang suportahan ang mga alalahanin sa logistik at komunikasyon sa pagitan ng mga kawani, pamilya, at mga programa. Ang mga kalahok ay sakop ng Medical Insurance ng Summer Search, kaya kung bumisita sila sa isang ospital o pasilidad na medikal, sila o ang kanilang mga instruktor sa paglalakbay sa programa ay dapat makipag-ugnayan sa on-call na serbisyo, para sa suporta (tingnan ang higit pa sa ibaba sa "MGA KARANASAN SA SUMMER AT HEALTH INSURANCE” seksyon).

Paano Kami Maabot

Ang Summer On-Call Number ay (415) 875-7191.

Pindutin ang #1 para sa East Coast*

Pindutin ang #2 para sa West Coast*

*Batay sa opisina/komunidad ng Summer Search kung saan nagmula ang (mga) kalahok.

Pagkakasira ng Oras ng Operasyon | 24/7 na Saklaw:

7:00 AM – 5:00 PM Lunes hanggang Biyernes at 6:00 AM – 10:00 PM Sabado at Linggo (lahat ng time zone).

Sa mga oras na ito, ang mga On-Call Specialist ay makakatanggap ng mga hindi agarang tawag at magbibigay ng direktang suporta.

Sa mga oras na ito, ang mga On-Call Specialist ay magpapadala ng mga escalated/emergency na tawag sa aming senior management staff.

5:00 PM – 7:00 AM Lunes hanggang Biyernes at 10:00 PM – 6:00 AM Sabado-Linggo (lahat ng time zone) ay irereserba para sa mga agaran/emergency na tawag LAMANG. 

Pindutin ang #1 upang mag-iwan ng hindi apurahang voicemail.

Pindutin ang #2 kung mayroon kang apurahan/emerhensiyang tawag upang direktang makipag-usap sa isang tao. 

Magsisimula ang on-call system nagpapatakbo Hunyo 3 hanggang Agosto 27 para sa 2024 na panahon ng paglalakbay. 

Mga Karanasan sa Tag-init at Health Insurance

Ang mga kalahok at mga programa ay dapat makipag-ugnayan sa serbisyo ng Summer On-Call sa kaso ng anumang medikal mga insidente para sa tulong sa pag-navigate sa insurance at mga pagbabayad na nauugnay sa mga medikal na pagbisita. 

Ang lahat ng mga mag-aaral at kawani na lumalahok sa mga karanasan sa tag-init ay sakop ng Tag-init Patakaran sa Seguro ng Search para sa tagal ng kanilang paglalakbay, kabilang ang direktang paglalakbay sa at mula sa kanilang mga paglalakbay. 

Ang mga kalahok at kawani ay dapat LAGING dalhin ang kanilang pangunahing insurance card habang naka-on ang biyahe. Ang pangunahing insurance ay tumutukoy sa insurance na binabayaran ng mga magulang at tagapag-alaga para sa, ay nakatala sa pamamagitan ng trabaho, o tumatanggap sa pamamagitan ng Medicaid. Paghahanap sa Tag-init Sasakupin ng insurance ang HINDI saklaw ng mga kalahok at pangunahing tauhan insurance, Upang matuto nang higit pa tungkol sa Medicaid, mangyaring bisitahin ang Medicaid.gov: ang opisyal na US site ng gobyerno para sa Medicare | Medicaid.

Ang Summer Search ay magbabayad ng 100% ng mga gastos ng mga kalahok at kawani para sa anumang medikal insidente / pagbisita sa ospital bilang resulta ng isang kalahok o kawani na dumalo sa isang karanasan sa tag-init. Mangyaring iwasan ang direktang pagbabayad ng anumang bill at makipag-ugnayan sa on-call na serbisyo para sa suporta o sa iyong contact person sa Summer Search.

Karagdagang tanong?

Para sa higit pang mga tanong tungkol sa aming Summer On-Call (SOC) System, maaari mo abutin ang Sharonda Clay (scray@summersearch.org), na namamahala ang SOC system sa buong network.

Ang Summer On-Call Number ay (415) 875-7191.

tlTagalog
en_USEnglish arالعربية bn_BDবাংলা zh_CN简体中文 fr_FRFrançais ko_KR한국어 fa_IRفارسی es_COEspañol de Colombia es_DOEspañol de República Dominicana es_MXEspañol de México es_PREspañol de Puerto Rico es_VEEspañol de Venezuela viTiếng Việt tlTagalog